Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach sklepu internetowego dostępnego pod adresem: [www.totuhurt.pl].

1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) jest Robert Lesiński wykonujący działalność gospodarczą pod firmą F.H. Robert Lesiński pod adresem ul. Zwierzyniecka 14 lok. 35, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5471976565, REGON: 072859692.

2. Adres e-mail administratora danych: sklep@totutaniej.pl.

3. Administrator w myśl art. 32 ust. 1 RODO przestrzega zasady ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością.

4. Podanie danych osobowych przez klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia umowy z administratorem danych.

5. Administrator danych przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji umowy lub świadczenia usług na rzecz osoby, której dane dotyczą.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

realizacja zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
wystawianie dokumentów księgowych (faktur, paragonów) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
działania marketingowe za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
cele analityczne i statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
biuro rachunkowe,
dostawcy usług IT (np. hosting, oprogramowanie sklepu),
firmy wspierające działania marketingowe – wyłącznie za zgodą użytkownika.

4. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:

przez czas trwania umowy oraz do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń,
przez okres wymagany przepisami prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentów księgowych – 5 lat),
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

6. Pliki cookies

Strona internetowa sklepu wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
tworzenia statystyk i analiz dotyczących sposobu korzystania ze strony,
prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing).

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

7. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie sklepu.